+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат продовольственных товаров покупателем

Как поступать потребителю, который хочет отнести купленный им продуктовый товар и сдать его обратно в магазин? Имеет ли он на это право? С продуктовыми товарами мы встречаемся ежедневно, поэтому чаще всего можем столкнуться с ситуацией возврата. Причинами могут самые простые объяснения и факты. Виновными могут быть как покупатели, так и продавцы. Если была осуществлена покупка качественной продукции, то вернуть обратно его в магазин будет практически невозможно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: правила и сроки возврата

На основании п. В соответствии со ст. В свою очередь потребители согласно ст. Таким образом, покупатель может вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества, а вот возврат продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.

Статьей ГК РФ установлено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

То же самое установлено п. Согласно ст. То есть, если покупатели требуют замены товара ненадлежащего качества или возврата денег за него, Вы обязаны выполнить их требования. Далее о документальном оформлении возврата товара и возврата денежных средств в день покупки товара. При этом понятие "касса" применяется в двух значениях: операционная касса - кассовый аппарат ККТ и главная касса, под которой подразумевается вся сумма наличных денежных средств, имеющихся в организации.

Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением далее - Типовые правила N , утвержденные письмом Минфина России от Если покупатель хочет возврата ему денежных средств в день покупки товара, то в этом случае необходимо руководствоваться разделом 4 Типовых правил N , а также постановлением Госкомстата РФ от Москве от Так, при возврате в день покупки до закрытия смены и снятия Z-отчета товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества применяется следующий порядок оформления:.

Возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, который выдан в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора организации заведующего или его заместителя. Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре. Погашенные первоначальные чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию.

Суммы, выплаченные по возвращенным покупателями и неиспользованным кассовым чекам, записываются в графу 15 Журнала кассира-операциониста форма КМ-4 и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день. Оформлять накладную на товар, возвращенный покупателем в день покупки, не следует. Это объясняется тем, что списание товара производится по итогу реализации за день. В свою очередь, товар, возвращенный в день покупки, не является в этот день реализованным.

При этом надо иметь ввиду, что уменьшение выручки на сумму неправомерно возвращенных денежных средств приводит к неоприходованию в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККМ, и, следовательно, к предприятию, в случае проведения проверки и установления таких фактов, применяются штрафные санкции, предусмотренные ст.

Сделайте заказ прямо сейчас! Каковы правила возврата продовольственных товаров и какими документами оформляется возврат продовольственного товара или денежных средств за него в день покупки товара? Так, при возврате в день покупки до закрытия смены и снятия Z-отчета товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества применяется следующий порядок оформления: 1. Войти Регистрация Забыли пароль?

Возврат продовольственных товаров

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара. С целью помочь разобраться нашим читателям с тем, когда и каким образом они имеют право вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин, ресурс представляет сегодняшний материал. При покупке продуктов всегда нужно смотреть на срок годности.

Человеку важно, чтобы приобретаемая продукция была и вкусной, и полезной. Но не всегда качество продуктового товара соответствует необходимым нормам.

В эту категорию в том числе включены продукты специального назначения для детского и диетического питания , бутилированная питьевая вода, пиво и напитки на его основе, алкогольная и безалкогольная продукция. А также жевательные резинки, пищевые и биологически активные добавки. Товарооборот, реализация, обмен и возврат товаров этой группы происходит в соответствии разработанными правилами и законами. Чтобы защитить при необходимости собственные права, потребителям важно знать основные законы, применимые к продтоварам.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

Возврат продовольственных товаров надлежащего качества — случай, конечно, не такой распространенный, но все-таки встречающийся. К сожалению, куда чаще возвращаются товары плохого качества. Мы живём в то время, когда каждый день огромное количество людей приобретает продовольственные товары в магазинах. Продовольственный товар — это продукты как в натуральном, так и в переработанном виде, которые человек использует для удовлетворения собственных потребностей. Приобретая какие-либо товары изо дня в день, мы можем столкнуться с тем, что какой-либо из этих товаров может не устроить нас уже после покупки. Качество этого товара может быть подобающим для продажи, но данный товар мог просто не понравиться потребителю. Таким образом, возникает вопрос о возврате продовольственного товара надлежащего качества. Безусловно, каждый покупатель имеет полное право на возврат товара, состояние которого является очевидно неудовлетворительным.

Как вернуть продовольственные товары в магазин?

Мы ценим Ваш выбор и стремимся, чтобы товары, приобретенные в нашем магазине, приносили только положительные эмоции. Однако случается всякое, в этом случае наша задача сделать процесс возврата максимально удобным для Вас! С общими условиями и порядком возврата приобретенных товаров Вы можете ознакомиться ниже. Более подробная информация может быть предоставлена по телефону эл.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по договорной работе.

Покупка продуктов питания является практически ежедневной потребностью. В связи с этим часто бывают ситуации, когда приобретался товар ненадлежащего качества. Как действовать в этой ситуации и можно ли отдать такой товар обратно мы обсудим в данной статье.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

На основании п. В соответствии со ст. В свою очередь потребители согласно ст.

.

Возврат продовольственных товаров

.

При возврате необходимо знать о сроках, в течение игнорируют претензии, составленные покупателем, или.

.

Какой закон позволяет сделать возврат продовольственных товаров надлежащего качества?

.

Условия возврата товара

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктория

    А если тамбур, мешающий соседу?